Politique de confidentialité

FABY DESIGN

Notre politique de confidentialité Faby design:

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer de manière claire, transparente et détaillée les utilisateurs du site Faby Design sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et, le cas échéant, partagées. Faby Design accorde une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, clients et partenaires.

En utilisant le site Faby Design, vous acceptez pleinement et entièrement les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Cette politique est conforme aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable au sein de l’Union européenne.

Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est Faby Design, agence spécialisée dans la création de sites web, le design graphique, le marketing digital et la production de contenus visuels. Toute question relative à la protection des données peut être adressée via les moyens de contact disponibles sur le site.

Données personnelles collectées

Collecte des informations fournies volontairement

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous effectuez certaines actions sur notre site, notamment :

Inscription à un compte utilisateur
Connexion et déconnexion de votre espace personnel
Achat de services ou de produits
Participation à des jeux, concours ou promotions
Remplissage d’un formulaire de contact ou de devis
Inscription à une newsletter

Les informations collectées peuvent inclure, sans s’y limiter :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise (le cas échéant)
Informations de paiement (carte bancaire, via des prestataires de paiement sécurisés)
Toute autre information que vous choisissez de nous transmettre volontairement

Collecte automatique d’informations

En complément des données que vous fournissez volontairement, nous collectons automatiquement certaines informations techniques lors de votre navigation sur le site Faby Design. Ces données incluent notamment :

Adresse IP
Type et version du navigateur
Système d’exploitation
Type d’appareil utilisé (ordinateur, tablette, smartphone)
Pages consultées et durée de navigation
Date et heure des visites
Source de provenance (moteur de recherche, lien externe, réseau social, etc.)

Ces informations sont collectées à des fins statistiques, de sécurité et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

Utilisation des données collectées

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Personnaliser votre expérience utilisateur et répondre à vos besoins spécifiques
Améliorer la qualité et les fonctionnalités de notre site internet
Adapter le contenu, les offres et les services proposés
Fournir un contenu publicitaire personnalisé et pertinent
Améliorer notre service client et la prise en charge des demandes
Vous contacter par e-mail ou par téléphone concernant vos demandes, commandes ou projets
Gérer les commandes, facturations et paiements
Administrer des concours, jeux marketing, promotions ou enquêtes
Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes

Nous veillons à ce que l’utilisation de vos données personnelles soit toujours proportionnée aux finalités poursuivies.

Confidentialité des informations

Faby Design est le propriétaire exclusif des informations collectées sur ce site. Vos données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle.

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons jamais vos informations personnelles identifiables à des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas strictement nécessaires à la fourniture de nos services.

Partage avec des tiers de confiance

Certaines informations peuvent être partagées avec des partenaires ou prestataires de confiance (hébergeurs, services de paiement, outils marketing, solutions techniques) uniquement dans le cadre de l’exécution de nos services. Ces tiers s’engagent contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer certaines informations lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour :

Enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales
Lutter contre des fraudes présumées
Protéger la sécurité physique ou juridique de toute personne
Faire respecter nos conditions générales d’utilisation
Répondre à une obligation légale, judiciaire ou administrative

Les informations non personnelles ou anonymisées peuvent, quant à elles, être utilisées à des fins statistiques, marketing ou publicitaires.

Sécurité des données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité pour Faby Design. Nous mettons en œuvre diverses mesures techniques et organisationnelles afin de garantir un niveau de sécurité optimal.

Parmi ces mesures figurent notamment :

L’utilisation de protocoles de cryptage avancés (SSL/HTTPS)
L’accès restreint aux données personnelles aux seuls employés autorisés
Le stockage des données dans des environnements sécurisés
Des procédures internes de protection et de sensibilisation à la sécurité des données

Malgré tous nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé. Toutefois, nous nous engageons à maintenir un haut niveau de protection.

Utilisation des cookies

Le site Faby Design utilise des cookies afin d’améliorer l’accès au site et l’expérience des visiteurs. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui permettent notamment de :

Mémoriser vos préférences
Faciliter la navigation
Analyser le trafic et les performances du site
Proposer des contenus adaptés à vos centres d’intérêt

Les cookies utilisés ne contiennent aucune information personnelle identifiable. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

Communication par e-mail

L’adresse e-mail que vous fournissez peut être utilisée pour :

Vous transmettre des informations relatives à vos commandes ou projets
Vous informer des nouveautés, services ou offres spéciales
Envoyer des communications administratives ou techniques

Chaque e-mail envoyé par Faby Design contient un lien de désinscription vous permettant de ne plus recevoir de communications marketing à tout moment.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification des informations inexactes
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Faby Design via les coordonnées indiquées sur le site.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.

Modifications de la politique de confidentialité

Faby Design se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé.

Consentement

En utilisant notre site, vous consentez expressément à notre politique de confidentialité et au traitement de vos données personnelles conformément aux termes décrits ci-dessus.

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